THC - Achats

ACHATS / HORAIRE

BILLETTERIE (450) 589-9198 ou 1-877-589-9198 (sans frais)
ou via le Admission.com

Horaire estival
(Du 15 juin au 5 septembre 2009)

Lundi au vendredi de 9 h à 21 h
Samedi de 10 h à 21 h
Dimanche de 10 h à 17 h

Horaire régulier
(Du 6 septembre 2009 au 31 mai 2010)

Lundi au mercredi 12 h à 18 h
Jeudi au samedi 12 h à 20 h
Dimanche de 12 h à 17 h

*Les soirs de spectacle, la billetterie ferme
30 minutes après le début de la représentation.

CONDITIONS D'ACHATouverture

Tout est mis en oeuvre afin que les informations contenues dans la brochure soient rigoureusement exactes. En cas de disparité entre les informations affichées dans
la brochure et celles qui sont données par la billetterie, ces dernières ont priorité. Les renseignements contenus dans cette brochure peuvent être modifiés..

Veuillez prendre note que certains spectacles affichent déjà complet pour les raisons suivantes : le spectacle est une supplémentaire ou un report, ou encore plusieurs abonnés, qui ont la priorité d'achat, ont choisi ce spectacle.

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉSuverture

Argent comptant, cartes de crédit (Visa et MasterCard) et carte de débit.
Les billets achetés au THÉÂTRE pour le Réseau Admission doivent être payés en argent comptant ou par carte de débit.

Notez bien que le THÉÂTRE HECTOR-CHARLAND n’accepte plus les paiements par chèque.

TARIFICATION ÉTUDIANT ET AÎNÉouverture

Les étudiants à temps plein et les personnes âgées de 60 ans et plus ont droit à un rabais de 2 $ sur le prix régulier de la majorité des spectacles. Un rabais additionnel est accordé aux étudiants pour certains spectacles de musique, danse et théâtre. Informez-vous à la billetterie au moment de l’achat. Une carte d’identité avec photo et faisant foi du statut d’étudiant ou d’aîné peut être demandée le soir du spectacle. Veuillez noter que ces rabais sont applicables seulement sur le prix régulier du billet.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Les billets de spectacle ne sont pas remboursables ni échangeables, sauf en cas d’annulation par le THÉÂTRE HECTOR-CHARLAND. Si tel est le cas, le THÉÂTRE HECTOR- CHARLAND remboursera le prix du billet ainsi que les frais de service. Le remboursement se fera selon le même mode de paiement que lors de l’achat.

FRAIS DE BILLETTERIE ET TAXES

Veuillez prendre note que les taxes sont incluses dans les prix, mais que des frais de service de 2,50 $ par billet seront facturés en sus du prix du spectacle lorsque l’achat est effectué au guichet et de 3,50 $ pour les commandes téléphoniques.

ATTENTION : les frais de service ont été ajoutés à tous les prix des billets sur le formulaire d’abonnement, afin d’en faciliter le calcul.

SERVICES OFFERTS AUX GROUPES

Pour la majorité des spectacles, vous pouvez bénéficier d’un rabais allant jusqu’à 25 % sur chacun des billets si vous êtes 20 personnes et plus à acheter des billets d’un
même spectacle, lors d’une même transaction.

BILLETS CADEAUX

Il est possible de vous procurer des billets cadeaux au montant de votre choix en coupure de 5$, 10$, 20$ et 50$. Nous acceptons également les billets cadeaux émis par le réseau Admission.

SUPPLÉMENTAIRES

Vous pouvez acheter dès maintenant des billets individuels pour les spectacles portant la mention « supplémentaire .

VENTE DE BILLETS PAR INTERNET

FORFAITS BALADEURS
Le forfait baladeur ne peut être acheté par Internet.
Vous pouvez vous procurer le formulaire sur notre site Internet pour ensuite l'imprimer.

MISE EN VENTE DES BILLETS INDIVIDUELS
Lors de la mise en vente du samedi 28 novembre 2009, aucun billet n'est en vente sur admission.com. Les billets seront mis en vente sur Internet dès le lundi suivant.

SPECTACLES DÉJÀ EN VENTE
Les spectacles en vente sur Internet sont indiqués par les dates en bas du carré.

COMMENT S'ABONNER

Mettez à votre calendrier la date de mise en vente qui vous concerne ;
Complétez le formulaire d’abonnement, disponible dans la brochure de saison 2009-2010 en pages 46 à 50.

Retournez votre formulaire dès maintenant (par la poste, par télécopieur 450 589-1405 ou par courriel billetterie@hector-charland.com) afin qu'il soit compilé OU lors de la journée de mise en vente des forfaits baladeurs, le samedi 9 mai 2009, passez au Théâtre chercher votre numéro et revenez seulement au moment convenu!

Les formulaires reçus avant le 9 mai
Les commandes reçues seront compilées et traitées selon l'ordre d'arrivée dès le 9 mai 2009. Aucun appel téléphonique ne sera effectué pour confirmer les sièges avec le client. Les préposées de la billetterie attitreront toujours les meilleurs sièges disponibles au moment de traiter la demande.

SYSTÈME D'AIDE À L'AUDITION

Le THÉÂTRE HECTOR-CHARLAND est doté d’un système d’aide à l’audition. Toute personne malentendante peut se prévaloir de ce service auprès du personnel d’accueil lors des spectacles.

ACCÈS POUR PERSONNE À MOBILITÉ RÉDUITE

Le THÉÂTRE HECTOR-CHARLAND est accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous offrons des emplacements pour les personnes en fauteuil roulant. Pour vous en prévaloir et pour éviter tout malentendu, veuillez le mentionner au moment de l’achat. Les chiens-guides sont également les bienvenus; veuillez aussi le mentionner lors de l’achat.

STATIONNEMENT

Le THÉÂTRE HECTOR-CHARLAND offre le service de stationnement au coût de 5 $ en tout temps. Vous pouvez également profiter de plusieurs espaces de stationnement
gratuits à proximité du Théâtre.